Для оценки (измерения) характеристик продукции и процессов необходимо минимизировать риск того, что несоответствие измерительной системы может привести к ложным решениям при контроле продукции и к излишнему регулированию процесса. Измерительная система включает в себя: средство измерения СИ (поверенное, калиброванное), правило проведения измерений (методика, навыки оператора), измеряемый объект (нередко с нестабильными, изменчивыми характеристиками).
MSA (анализ измерительных систем) включает в себя определение:
§разрешающей способности;
§точности;
§повторяемости;
§промежуточной претензионности;
§воспроизводимости;
§отклонений от линейности.
Подтвердив соответствие измерительной системы, можно проводить анализ и статистическое управление процессами SPC.

Могу! Я ни когда не поставляю программы, если не бываю убеждена, что оно ПО действительно необходимо в процессе. И готовых программ на все случаи у меня нет. Сперва анализ процесса, а потом софтины под конкретный процесс.

Я не приторговываю, а продаю ПО — продукт интеллектуального труда. Это мой легальный бизнес. Приторговывают шаманизмом, такие как вы Марсель, которые ни чего стоящего и ощутимого (в измеряемых величинах) произвести не могут.

«Ирина, Марсель много чего может — не вам судить…»
Нет, Дмитрий, я хорошо знаю — чего может Марсель и такие, как Марсель!
Я как раз после марселей и разгребаю…
Меня приглашают туда, где хорошо смогли «поработать» марсели – деятели бережливого производства.
Я хорошо знаю, как КАМАЗовские деньги «пилят» на фанерной фабрике, деньги они не КАМАЗовские, а федеральные: выделенные на поддержку автопрома Премьером. Зайнашев-же учил фанерщиков «бережливо» зазоры уменьшать…
Год назад НТЦ КАМАЗ и мне предлагали обналичить 7,5млн, под видом покупки программ FMEA.
1,5 года тому назад на НПЗ довелось съездить. Там вовсю «сберегают»! Линии расчерчены, картирование, измерение процесса производится контроллерами, заводская сеть информационных коммуникаций… Начальник ОКК: «У нас вся информация на сервере. Начальник цеха И.Н. он хороший специалист-компьютерщик он процессом управляет. Сервер у него в кабинете – процесс у нас нормальный только Cpk посчитать не можем…». В кабинете на столе огромный сундук-сервер, а на мониторе порнушка. Через час парнишка — системный администратор объясняет: «Связи сервера с нефтеперегонной установкой нет уже 2 года. Сервер как персональный компьютер подключен к интернету… куки почистил, а там, ну в основном детское порно…»
Вот с такими производственными системами приходится сталкиваться. «ЛИН» внедряют, а потом от меня требуется разработать ПО, чтобы показать уровень пригодности продуктов и воспроизводимости процессов. Я здесь специально изучаю «линей», чтобы в очередную свежую кучку не наступить! Нет, идея Lean конечно прекрасная, только у нас много «спецов» которые любую идею до уровня порнографии доведут, а ещё и гордиться этим будут.

Дима, я бы не доверил какое либо дело человеку с неустойчивой психикой и слепой уверенностью в безупречной истинности своих неподдающихся никакой логике умозаключений, построенных на расстроенной иниуиции, заменяющей ей информацию. Это диагноз. Хотя, справедливости ради, знание статметодов и методики улучшения процессов проглядывается.

Будем надеяться, что Ирина сделает выводы из этой дискуссии, и сменит агрессию на конструктив, что безусловно поможет ей в развитии своего бизнеса. Года два назад», я был таким же «воинствующим» линовцем, допускал грубые высказывания в адрес своих оппонентов. Потребовалось время, чтобы понять — любая грубость, порождает грубость в ответ — такой путь ведёт «в никуда» . Люди, которые проповедуют непрерывное совершенствование, не могут быть злыми.