Идеи бережливого производства становятся настолько популярным, что, как кажется, переходят кому-то дорогу — вступают в конкуренцию с другими концепциями, и, очевидно, забирают у них часть аудитории, становятся более востребованными. Череда событий заставляет задуматься над тем, что ресурсы, связанные с бережливым производством могут быть под угрозой.

 

 

Ровно неделю назад многие из вас могли заметить странную проблему на Leaninfo.ru — отправленные комментарии не появлялись под записями. Вместо этого система открывала пустую страницу. Я сам случайно обнаружил ошибку — сначала удивился полному отсутствию спам-комментариев, которых теперь за час может набегать до полутысячи, и затем когда, написав приличного размера ответ на одно из сообщений и отправив его, увидел лишь белое окно. Естественно комментарий был потерян. Это очень огорчает. При попытке оставить еще одно сообщение получил тот же самый «баг». Это очень неприятно, и я понимаю тех наших посетителей, кто попал в аналогичную ситуацию.

Каково же было мое удивление, что помимо отправки сообщений не работает ни одна другая функция кроме простого просмотра материалов сайта. Мне не удалось войти в администраторский раздел, ни попасть на ftp блога. А на календаре выходной — работники нашего хостинга не отвечают.

Ситуация была безвыходная — и исправить никак и сообщить посетителям также никак. Я поставил скачивание всего сайта с помощью специальной программы и постарался донести информацию об ограниченной работоспособности блога через все возможные каналы — страницы блога на Facebook, ВКонтакте и Twitter. Спасибо Дмитрию Стукалову с LeanZone.ru за информирование пользователей портала о наших проблемах. Хочется надеяться, что информация была услышана, и никто не испытал разочарования от невозможности отправить старательно набранный комментарий.

В понедельник мы вместе с администраторами хостинга восстановили все функции. Проблема была решена. Однако причина не найдена до сих пор. Мы не смогли найти следов взлома, но и обнаружить логичного объяснения сбоя также не удалось.  На форуме LeanZone вместе с Дмитрием Стукаловым и Александром Карбаиновым в наполовину шуточной форме обсудили эту проблему. Александр даже предположил (теперь уже не уверен, что в шутку) одного из возможных заказчиков:) И вроде бы все хорошо…

А сегодня решив заглянуть на сайт наших друзей — LeanZone получаю ошибку 404 «Страница не найдена» — «обратитесь в службу поддержки». Только успел открыть Gmail, чтобы сообщить о проблеме Дмитрию, и получаю сообщение от него — сайт недоступен. Вроде бы хостер объясняет это поломкой оборудования — не подлежит восстановлению рейд-массив сервера.

Хотя я не специалист,  считаю, что это на грани фантастики. Для тех кто понимает — рейд-массив в серверах представляет собой несколько жестких дисков, объединенных друг с другом по принципу зеркалирования — все что пишется на один из 2-3-4 дисков, автоматически дублируется на остальные. Да, это в принципе невозможно исключить, но это крайне маловероятно, на мой взгляд. Возможно я ошибаюсь.

Сейчас проблема еще не решена. Идут восстановительные работы — данные пытаются восстановить. Я очень надеюсь, что все пройдет успешно и работоспособность нашего партнерского портала будет восстановлена в самое ближайшее время. У LeanZone также есть страница на Facebook — думаю, со всеми предложениями и вопросами сейчас можно обращаться туда — страница LeanZone на Facebook.

Вот скажите, как могут один за одним с интервалом ровно в неделю слететь два дружественных сайта? Причем серверы расположены за тысячи километров друг от друга. Общая лишь тема. И название схожее. Конечно, это может быть простое совпадение и результат волнений на Солнце, но я не стал бы исключать целенаправленную атаку на lean-ресурсы.

Как думаете, совпадение или действительно существует угроза для интернет-сайтов, связанных с бережливым производством?

Об авторе: