Прошлым летом я встречался с Джимом Вумеком, известным у нас в стране по его книгам. Мы встретились в офисе Lean Enterprise Institute, вместе сходили на ланч, а затем я посетил его занятие в MIT.

Джим – исключительно активный человек. Он очень много летает по миру и особенно по Америке. За несколько дней до нашей встречи он посещал компанию Amazon.com, где, как обычно, он ходил в гембу с представителями руководства, чтобы увидеть своими глазами, что можно улучшить. По мнению Джима, у большинства компаний внутренние процессы далеки от совершенства. Но руководство умело создает необходимый внешний имидж. Так и в Amazon – во время осмотра гембы им пришлось вместе с президентом компании поднимать книги с пола и складывать назад в контейнер на транспортере, откуда они выпали. Поэтому, по его словам, одним из важных качеств руководителя является способность признать наличие проблем внутри компании. Потому что это правда. По определению. И это становиться первым шагом к улучшениям.

Приверженность к бережливому производству у него во всем. Даже в еде. Несмотря на то, что Джим достаточно высок, он стройный. Это можно видеть на фотографиях. По его словам, чтобы быть в хорошей физической форме, нужно не есть лишнего – все в соответствии с производственной системой компании Toyota.

Офис LEI также устроен по принципам бережливого производства. Визуальные стандарты позволяют разобраться во всем самостоятельно, и делают работу сотрудников более простой и наглядной. Хотите очутиться в офисе Джима и оценить все своими глазами? Посмотрите на фотографии чуть ниже.

Джим очень общителен и открыт. Наверное, таким и должен быть человек, который несет и распространяет знания о бережливом производстве. Встречаясь с людьми, он постоянно учиться. И затем передает свои знания другим. Абсолютно точно, что мне нужно учиться такой открытости. Встретившись с Джимом, я осознал и это.

Об авторе: